OUR BUSINESS 事業の内容

事業概要
新生活に関わるすべての人の課題解決と同時に社会課題の解決を目指す新生活サービスプラットフォーム構築と提供をしております。
サービスプラットフォーム
サービス
サービス
売上高構成比
売上高構成比
ビジネスフロー
当社グループの移転者サポート事業は、新生活を迎える個人を送り出す方(サービス依頼者)より依頼された、新生活を迎える個人(サービス利用者)の様々なニーズを当社独自システムで集約及び分析し、このデータを基に当社独自システムとコールセンターを用いて、サービス利用者にとって最適な新生活関連サービスを選択及び提案し、当社独自システムを通じて新生活関連事業者(サービス提供者)と、個人(サービス利用者)をマッチングさせるビジネスモデルとなっております。また、当社の収益は、新生活関連事業者(サービス提供者)より受け取る、成果報酬型の手数料となっております。
事業系統図
新生活支援サービス「新生活ラクっとNAVI®」
不動産事業者向けのサービスであり、不動産仲介店舗で新居を決めた顧客に対して、不動産事業者が当サービスの案内を行い承諾を得た上で、当社に顧客サポートを依頼します。主に引越し相見積りサービスとライフライン(新電力、ガス小売事業者が販売するガス及びインターネット回線)のサポートを実施しており、新生活関連事業者によりサービス提供がなされた後に、当社は新生活関連事業者より成果報酬を受け取り、その上でサービス依頼者である不動産事業者に紹介手数料を支払っております。
新生活ラクっとNAVI
クラウド転勤支援サービス「転勤ラクっとNAVI®」
法人企業等向けのクラウド転勤支援サービスであり、法人企業等で発令された人事異動により転勤が発生することとなる転勤者(従業員)がサービス利用者となり、総務人事担当部門は転勤者に当サービスを周知した上で、当社に転勤者のサポートを依頼します。主にお部屋探しと引越し相見積り及びライフライン(新電力、ガス小売事業者が販売するガス及びインターネット回線)のサポートを実施しており、新生活関連事業者によるサービス提供の後に、当社は新生活関連事業者より成果報酬を受け取っております。
転勤ラクっとNAVI
クラウド賃貸契約サービス「ヘヤワリ®」「ワンコイン転貸」
当社グループが、入居者の代わりにお部屋を借りることにより、家賃割引を可能としたクラウド賃貸契約サービスとなります。
図_ヘヤワリ-01
引越しプラットフォーム「HAKOPLA(ハコプラ)®」
1社では実現が難しいことを、全国の引越会社が「つながる」ことにより、業界が抱える課題の解決と、業界全体のコスト削減、利便性向上に取り組みます。
主なサービスメニューとしては、引越案件、空きトラック、資材配送回収、人材の各種マッチングメニューに加えて、幹線便及び鉄道輸送の共同利用、燃料の共同購入など多岐に渡っております。
定例会
強固なネットワークの構築による当社の強み
2009年の創業から「オールユーザーファースト」の取り組みによって、サービス提供者及び依頼者に支持される強固なネットワークを構築して参りました。 ※社数は2021年6月末現在
強固なネットワークの構築
継続性の高い顧客基盤
当社のサポート件数は、サービス依頼者である、新生活ラクっとNAVIにおける不動産事業者、転勤ラクっとNAVIにおける法人企業等の、新規獲得後の高い定着性よって、継続的に増加するモデルとなっています。
継続性図
継続性グラフ
今後の成長戦略
サービス依頼者(登録社数)及びサービス提供者(提携社数)の拡大に加えて、新たな事業を開発することでさらなる成長機会を創出します。
成長戦略図